Conditions Générales de Vente 

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site officiel de Pascal et Claire Paris, joignable à l’adresse info@pascalclaireparis.fr.

1. Champ d’application

En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Ces conditions définissent les droits et obligations des deux parties — le vendeur (Pascal et Claire Paris) et le client — dans le cadre de tout achat en ligne.

2. Informations sur les produits

Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits avec la plus grande précision possible (photos, descriptions, tailles, couleurs, etc.).
Cependant, des erreurs typographiques ou de légères différences de couleur peuvent survenir.
Pascal et Claire Paris ne peut être tenue responsable des inexactitudes mineures indépendantes de sa volonté.

3. Commandes et paiements

Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement complet.
Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays.
Il appartient au client de vérifier les moyens de paiement disponibles pour sa localisation avant de finaliser la commande.

4. Traitement et livraison

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables

  • Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrables (selon la destination)

  • Les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur situé en Chine.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide et sécurisée, mais des retards indépendants de notre volonté (douane, transport, conditions logistiques) peuvent parfois survenir.

5. Retours et annulations

Pour toute demande de retour, veuillez consulter notre Politique de Retour, disponible sur notre site.
Aucune annulation ne peut être acceptée une fois que la commande a été expédiée.

6. Responsabilité

Pascal et Claire Paris ne saurait être tenue responsable de toute perte ou dommage survenant pendant le transport, dès lors que le suivi indique que le colis a été livré à l’adresse fournie par le client.
Il appartient au client de vérifier soigneusement l’exactitude de l’adresse de livraison avant de valider sa commande.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site internet — y compris les textes, images, logos, graphiques, et photographies — est la propriété exclusive de Pascal et Claire Paris.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Réclamations

Toute réclamation ou demande d’assistance doit être envoyée par écrit à l’adresse suivante :
📩 info@pascalclaireparis.fr
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 5 jours ouvrables.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.